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100天滿意保證

本退貨說明僅限官網,
其餘直營平台退貨以各平台規則為主。


大醫生技始終秉持品質成就品牌的信念,並擁有業界最高品質的規範,
且通過多項國際品質驗證,更首創超越業界的100天消費者滿意保證!
若您購買產品,在使用上有不滿意情形,
請於到貨100天內,依循步驟聯繫客服為您服務。
※同產品限開封乙份體驗。
※30天內退貨免收手續費;第31天至100天內退貨需扣除20%手續費。
※退款金額皆不含運費及贈品,活動贈品一經開封,恕無法辦理退貨。

 

 Step 1 請於鑑賞期內聯絡客服

 如需辦理退貨,請於收到產品的鑑賞期內,撥打免費專線0800-777167,或利用LINE(ID:@d16888)、官網[聯絡大醫
聯繫客服,我們將儘快為您處理。

 ※上班時間:週一至週六9:00-17:30(中午12:00-13:30為休息時間)。

 Step 2 客服人員開立折讓明細
 我們將寄出折讓明細至您的收貨地址。
 Step 3 派車取件
 客服人員將派車取回退貨,宅配物流到府約1-2天,到府前將會電聯。
 Step 4 請妥善且密封包裝退貨商品

 請將折讓明細(一、二聯)與訂單內容(含發票、退貨產品、贈品)密封包裝,並於宅配物流到府時,交付司機收回。

 ※為加快處理退款速度,您的退款[指定銀行帳戶]資料,可附件於退貨包裹中。

 ※請注意:若因未妥善包裝,導致產品損壞,恕無法受理退費。

 Step 5 驗收退貨商品

 退貨產品與折讓明細將由客服中心進行驗收,約需2至3個工作天(不含假日與例假日)。

 ※產品驗收包含:未開封完整包裝與已開封產品(含開封外盒或外罐)、發票、折讓明細。

 Step 6 客服聯繫辦理退款

 官網付款訂單(貨到付款、超商取件)將約定退款至您的[指定銀行帳戶]中;若為信用卡付款方式,將退刷至原信用卡。

 ※若於大醫生技其他官方直營拍賣消費,退貨方式及相關贈品(含紅利、折價等)依各平台規定辦理。

 ※若您的信用卡當期款項已結帳完畢,退刷款項將會於下期帳單中扣除。

 註1:產品無論是否開封,均不可擅自更改產品標籤、更換內容物...等,若無法辨識確為大醫產品,恕無法辦理退貨。

 註2:螺旋藻(藍藻)粉1公斤裝、綠藻粉1公斤裝與褐藻醣膠1公斤包裝,均為原料價銷售,在您訂購出貨時,
 均有隨貨附贈口味試用包,故此類商品開封後,恕無法因個人因素辦理退貨服務。

 ※大醫生技擁有本退貨方案最終解釋及修改權利,如有更動請以公司官網公告為主。
注意事項

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  1. 購物前請詳細閱讀本章節,當您成為本網站會員,或開始實際使用本網站服務,均視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本服務條款的所有內容。
  2. 請注意!當您申請退換貨後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理相關的後續事宜。
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請務必撥打大醫生技免付費客服專線再次確認:
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